Windows 7 遠端協助跟 Windows XP 又不一樣了，但是變得更簡單了。
一樣，先開啟允許遠端協助。
接下來，在防火牆上設定允許遠端協助、Windows遠端協助COM伺服器(c:\windows\system32\raserver.exe)、TCP 135。
最後設定群組原則
IT 人員要連線時，就執行 msra /offerra ，然後輸入用戶端 IP 或主機名稱就可以連線了
PS.IT人員的帳號，不可以是空白密碼。
PS.如果是在群組環境下使用，用戶端電腦上必須要有IT人員的帳號，而且密碼是一致的。
如何讓 IT 人員能夠直接看到用戶端的操作，重現問題狀況，是很重要一個功能，這個功能在Windows 早已內建，其實可以不用額外使用其他軟體
SharePoint 在企業內 EIP 最常用的就是表單+工作流程、文件共享管理、工作專案管理、公告、討論區、問卷等等功能，這些都是由「應用程式」組成！
SharePoint的應用程式分為兩大類：
1.「清單(List)」
2.「文件庫(Document Library)」
這兩種資料形式再搭配不同的檢視樣式，就形成了各式各樣的應用程式。
這些應用程式可以在「網站內容」→「新增應用程式」裡面找到 SharePoint 本身內建的應用程式，不過有些應用程式還需搭配其他軟體及授權，例如：Project Management、Access資料庫、Power BI等等。
如果這些不夠用，也可以在 SharePoint市集裡找到一些免費的。
不過，令人厭惡的是，很多應用程式表面說是免費，其實只是被閹割的試用版，或是跟你說要搭配其他付費服務。
以下先簡單介紹一些內建的應用程式：
 | 文件庫：用來存放各種檔案，共享檔案的地方。你可以把 Word組織圖、Excel 圖表檔案放入，然後在新增網頁組件，讓網頁能直接呈現圖表、樞紐分析圖表等。 |
 | 表單庫：專門用來存放 InfoPath 電子表單，如果沒有購買 InfoPath 這套軟體授權，使用這個應用程式也沒有用！ PS.先別絕望，不是只有 InfoPath才能做電子表單。敬請期待後續文章。 |
 | 圖片庫：就是讓你專門放照片，建立相簿使用的功能。 |
 | 資產庫：這也是一個文件庫，只是它是以「升級的連結」樣式呈現，專門用來存放多媒體檔案，例如音樂檔、影片檔、圖片等等，也可以內嵌影音網站的影片，例如：Youtube 用戶端安裝Silverlight之後，可以線上播放 wmv 、mp4、wma影音檔案(不是所有影音格式都可以播放)。 內嵌於影音網站的影片都可以播放，所以建議如果影片沒有什麼版權、資安的顧慮，可以上傳到Youtube，然後以內嵌方式連結，這樣既可以節省SharePoint磁碟空間，影片格式也較不受限制，用戶端更不用安裝Silverlight。  |
 | 網站資產(SiteAssets)：就是一個文件庫，它可以連結到Outlook裡，從Outlook裡直接讀取檔案。 如果檔案格式是 Word, Excel, .msg(信件檔)…，可以在 Outlook 裡直接搜尋內容，也可以在寄信時，以「附加項目」→「Outlook項目」→「SharePoint清單」，當作附件寄出。 你也可以用它來放網頁檔案，例如： .js, css, html, .jpg, aspx… |
 | 網站頁面：這裡可以存放自己設計的網頁檔案，包括Javascript、CSS、HTML、aspx等等。 請不要在自訂頁面中，使用CDN的 Javascript Framworks，例如：Google CDN 的 jQuery。 要使用 Cross Site 的 Javascript Frameworks 時，IE會一直跳警告….，所以請將 Javasript Frameworks 下載後，上傳到這個網站頁面文件庫中。 |
 | Wiki頁面庫：就是一個共筆、Team Work的網頁庫，如同維基百科一樣，可以應用在知識管理上。 |
 | 資料連線庫：看來是給 InfoPath 儲存表單資料的地方。  |
 | 報告庫(ReportLib)： |
 | reportlib狀態指標定義：當你使用報告庫之後，就會自動產生這個應用程式，故名思義就是用來定義狀態指標。 |
以上是文件庫類型的應用程式及用途簡介，
接下來介紹清單型的應用程式
 | 宣告：就是公告訊息。至於針對誰公告，以及怎麼通知公告對象，都可以做設定 PS.宣告中，內建可以開啟目標對象，這個本來的用途就是用來讓公告者設定針對誰公告，工作流程可以讀取這個欄位來指定通知誰，但是目前該功能有 Bug，無法正常運作。 變通辦法就是自己新增一個欄位，不使用內建的目標對象。然後工作流程讀取自己新增的欄位 |
 | 討論區：就是類似 FB 、論壇的一個功能。會有人頭像、名字、訊息、圖片影片、Like、回覆等等  |
 | 問卷：就是問卷，只是它內建自動統計的功能。你也可以把問卷結果存在 Excel 檔中。 在SharePoint中，有兩個方式可以做問卷，一個就是用這個應用程式，另一個就是開一個文件庫，然後使用Excel Online 建立一個問卷檔案。 |
 | 工作：就是專案管理。乍看之下一點都不像專案管理，它預設的檢視樣式是一個簡單的時間表+工作項目清單，只能稱的上是To Do List，但是其實它內建了甘特圖、行事曆的檢視樣式，也可以篩選已完成或是落後的工作。如果你再自己增加一些專案管理必要的欄位，就可以做專案管理了！    |
 | 議題追蹤：這個玩意，跟「工作」幾乎是一模一樣的，但是它沒有內建的甘特圖，雖然可以自建甘特圖檢視樣式，但是我個人的經驗中，有時產生甘特圖樣式時，會發生系統錯誤！ 所以我會建議改用「工作」！ |
 | 匯入試算表：你可以透過此應用程式，將Excel檔案內容匯入 SharePoint，變成一個清單樣式的資料表 |
 | 連絡人：就是通訊錄啦。這個功能用自訂清單就可以做出來了。 |
 | 連結：清單樣式的連結列表，沒什麼其他功能。這個功能用自訂清單就可以做出來了。 |
 | 升級的連結： |
 | 自訂清單 |
 | 在資料工作表檢視中自訂清單 |
 | 外部清單 |
 | 行事曆： |
 | 網站信箱：https://support.office.com/en-us/article/Overview-Use-a-site-mailbox-to-collaborate-with-your-team-45fb1ef2-19f5-4bf5-b6e2-8f3f77c09221?CorrelationId=03ffa432-94e3-4776-8953-b423da199ad7&ui=en-US&rs=en-US&ad=US |
主版頁面設定了 SharePoint 網頁導覽區塊的版面樣式
整個頁面是由主版頁面 Master Page 與 Content Page 組合而成，
在 SharePoint 上，你可以看到一堆主版頁面檔案，以下簡單說明其用途差異：
minimal.master 是給行動裝置使用的版面。
oslo.master、seattle.master 是 SharePoint 2013 的電腦主版頁面，其差異在於 oslo..master 沒有左邊側邊導覽欄，而 seattle.master 是有側邊欄的。
| oslo.master | seattle.master |
 |  |
編輯主版頁面檔案時，其中很重要的 tag 就是 「asp:ContentPlaceHolder」(Content PlaceHolder Controls)，這些是要顯示於網頁內的資料。它都是從資料庫、清單中讀出來的資訊
至於是什麼內容，要看該 tag 的 id，例如：
PlaceHolderPageTitle 是指網站的名稱
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