如果以一般使用者申請申請 Google Apps,之後又重新以系統管理者身份申請時,Google Apps 會寄信到該網域以確認身份。
如果第一次使用一般使用者身份登入,正確的申請方式,應該是以第一次申請的身份登入管理Google Apps,再點選以IT管理者身份申請驗證。
如果以錯誤的方式申請,當通過DNS CNAME/網頁驗證後,會發現之前申請的帳號也被計算,但是在使用者清單中卻看不到該帳號!需要兩天的時間,才會把無法驗證的帳號清除!
第二個Issue就是當帳號建立之後,如果要刪除掉,必須很仔細確認。
因為刪除帳號之後,沒辦法立即建立相同名稱帳號。
如果不幸誤刪,折衷的辦法是建立一個暫時的帳號,然後為該暫時帳號建立暱稱。
有些免費 DNS 會限制設定 DNS Record 筆數,
申請Google Apps 最好能設定三筆資料
- CNAME,用來讓Google 驗證你是網域擁有者
- 設定MX,使電子郵件生效
- 設定TXT,讓 SPF 生效,確保您公司的信不會被當成廣告信。
如果您擁有多個網域,想要讓其他網域也使用相同帳號收信時,也可以增加網域,同樣使用 DNS CNAME驗證。
如果您當初申請的網域,並非主要寄信的網域時,可以到 Web Mail 介面中設定使用其他電子郵件地址遞送。但是 GMail 會先寄驗證信到該網域信箱。
所以前面設定網域驗證要先設好,要不然會收不到驗證信件!
因為無法確知DNS快取何時會全數失效,而要隨時去檢查舊郵件伺服器上的信件,而不斷更改收信軟體的設定是相當囉唆的。
您可以利用GMail本身的功能,讓它定時自動去幫您收取舊伺服器的信件,這樣就解決了!
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